Implementare un portale di E-Commerce garantisce innumerevoli vantaggi. Tra i più evidenti vi sono:
- Superamento dei limiti territoriali.
Il sito di e-commerce essendo pubblicato sul Web è raggiungibile e visitabile da qualsiasi utente. Il sito può essere facilmente tradotto in altre lingue per conquistare anche clienti internazionali.
- Ampliamento della gamma prodotti.
Il venditore può ampliare la gamma di prodotti offerti garantendo a ciascun prodotto l’adeguata visibilità, non avendo limiti fisici di spazio e disponendo di una vetrina online illimitata.
- Analisi immediata delle vendite.
Grazie agli strumenti di statistica, il negoziante può analizzare in tempo reale il report dei prodotti più cliccati o più acquistati. Ciò è fondamentale per avviare eventuali campagne promozionali per “spingere” i prodotti o effettuare vendite promozionali.
Il portale di E-Commerce, per essere funzionale deve necessariamente rispondere ad alcuni requisiti fondamentali:
- Aspetto grafico curato ed accattivante.
L’aspetto grafico è fondamentale per il successo del sito: un sito ben fatto ispira fiducia. Nessuno entrerebbe mai in un negozio disordinato e poco curato; figuriamoci se comprerebbe mai qualcosa online…
- Organizzazione e chiarezza.
E’ fondamentale organizzare i prodotti in categorie; ogni prodotto deve essere laddove il cliente si aspetti che sia. Se il cliente non trova subito ciò che cerca si rivolge altrove. E’ inoltre fondamentale pubblicare le condizioni di vendita.
- Recensioni e spazio al cliente.
Gli acquirenti “online” sono molto sensibili al parere di chi ha già acquistato; offrire alla propria clientela la possibilità di effettuare recensioni significa generare fiducia nel potenziale acquirente.
Oltre agli aspetti grafici, IdeaSolutions cura anche gli aspetti tecnici come l’interfacciamento del sito di E-Commerce con i sistemi gestionali del cliente al fine di sincronizzare automaticamente le schede tecniche dei prodotti e le disponibilità a magazzino o l’interfacciamento con i maggiori motori di commercio online come Kelkoo o Trovaprezzi.
La successiva gestione del portale di E-Commerce e delle attività di vendita è supportata da un apposito tool software che consente al gestore l’immediata pubblicazione sul web di nuovi prodotti - con possibilità di prelevare direttamente online le schede tecniche e le foto mediante codice EAN. Il monitoraggio delle vendite e delle statistiche, lo stato di avanzamento delle spedizioni e delle recensioni effettuate dai clienti. IdeaSolutions offre a supporto anche le attività di registrazione Domini, Hosting e Posta Elettronica con filtro Antispam.
